Salut à tous, je me tourne vers vous parce que je suis un peu perdu sur un point. Je gère un petit service de nettoyage résidentiel, et jusqu’ici, tout le suivi des clients et la planification se faisaient manuellement dans des feuilles de calcul et par textos. C’est devenu ingérable. Un ami m’a parlé de mettre en place un système de gestion des relations clients, mais je n’arrive pas à voir par où commencer. J’ai l’impression que les options sont soit trop simples et ne feront pas tout, soit trop complexes pour mes besoins actuels. Comment avez-vous fait, vous, pour franchir le pas sans vous noyer dans la complexité ou payer pour des fonctionnalités inutiles ?
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Comment choisir un crm pour un petit service de nettoyage sans se tromper?
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