Salut à tous. Je me pose une question depuis quelques semaines et je n’arrive pas à trancher. Je travaille dans une petite agence familiale assez traditionnelle, et on a toujours communiqué de façon très sobre, presque austère. Récemment, j’ai proposé qu’on soit un peu plus présents et décontractés sur les réseaux, en partageant des coulisses par exemple. Certains collègues sont partants, mais mon patron pense que ça va nuire à notre image de sérieux et de fiabilité. Je vois bien son point, mais en même temps, j’ai l’impression qu’on passe à côté d’une vraie connexion avec nos clients. Je me demande si on peut vraiment moderniser notre **branding** sans perdre notre crédibilité de fond. Quelqu’un a-t-il déjà navigué ce genre de changement ?
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