Comment proposer une valeur perçue plus élevée sans braquer le client?
#1
Salut à tous, je me tourne vers vous parce que je suis un peu dans le flou sur un point précis. Je viens de clôturer une vente B2B où le client a accepté notre prix sans négocier, ce qui est plutôt rare dans notre secteur. Maintenant, je me demande si j’ai mal évalué notre proposition dès le départ. Est-ce que j’aurais pu proposer une valeur perçue plus élevée et donc un prix supérieur, sans pour autant le braquer ? J’ai l’impression d’avoir peut-être laissé de l’argent sur la table par excès de prudence, mais c’est difficile à jauger. Certains d’entre vous ont-ils déjà vécu cette situation étrange où un client dit oui trop vite ?
Répondre
#2
Analyser une vente comme celle ci passe par mesurer la valeur perçue plutot que le seul prix. Calcule ce que le client gagne en ROI ou en reduction de coûts et compare ce calcul au coût total. Si l ecart est faible peut etre que le prix pourrait augmenter legerement et que tu montres mieux la valeur percue avec des cas concrets et un calcul de coût total de possession. Tu peux aussi tester une option premium ou un pack complementaire qui augmente le prix tout en promettant des benefices supplémentaires Et toi tu t interroges sur la marge morale ou sur le risque de braquer le client si tu montres une valeur percue plus elevee
Répondre
#3
Je me mefié des signaux faciles quand un client dit oui vite tout peut s expliquer par le contexte urgence budget non bloque relation de confiance ou encore que le prix est loin de l estimation La valeur perçue peut etre elevée meme avec un prix plus haut si on propose des metriques claires et un cadre de garantie mais attention ce n est pas une raison pour ne pas tester des niveaux differents
Répondre
#4
J ai deja vecu ce sentiment le soulagement melange d inquiétude on dirait que j ai laisse de l argent sur la table en evitant d en demander plus La valeur perçue peut etre amplifiee par des exemples concrets des temoignages de clients des resultats mesurables et pourtant c est stressant d ajuster apres coup
Répondre
#5
Valeur perçue est clé le prix c est pas juste le cout mais le message j aime tester des bundles qui montrent des gains clairs et qui restent simples a justifier
Répondre
#6
Du point de vue des lecteurs acheteurs B2B la valeur perçue s éprouve aussi dans le ton on attend des preuves pas un seul chiffre c est peut etre pourquoi une certaine reserve dans la proposition peut paraitre naturelle et ne pas forcement passer pour de la malhonnêteté
Répondre
#7
Et si on remet en cause le cadre meme de ce type de questions peut etre que le probleme n est pas de tenter un prix plus eleve pour booster la valeur percue mais de repenser le packaging et les criteres d evaluation du client
Répondre


[-]
Réponse rapide
Message
Saisissez votre réponse à ce message ici.

Code de confirmation
Veuillez saisir le texte figurant dans l’image ci-dessous. Ce procédé permet de bloquer les robots.
Code de confirmation
(insensible à la casse)

Aller au forum