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Salut à tous, je me tourne vers vous parce que je suis un peu perdu sur un truc qui m’est arrivé récemment. J’étais dans un magasin et une personne devant moi à la caisse a visiblement oublié de scanner un article assez cher, genre un pack de café de qualité. Le caissier n’a rien vu non plus. Je me suis retrouvé à hésiter : est-ce que je dis quelque chose sur le moment, est-ce que je laisse couler ? Finalement, je n’ai rien dit, mais depuis, cette histoire de **déontologie** me trotte dans la tête. Je me demande si c’était à moi d’intervenir, ou si c’était juste maladroit de ma part de ne pas vouloir créer d’embarras. Des gens ont-ils déjà vécu un truc similaire ?

Pour moi la déontologie ici se joue à deux vitesses. Ce que dit la morale personnelle et ce que les règles sociales disent sur le risque de blesser quelqu un. Tu te demandes si intervenir est un devoir ou une maladresse. Parfois on appelle cela une vraie intervention et d autres fois on passe sur les risques et les conséquences. Si tu en parlais au caissier cela aurait peut etre mis tout le monde mal aise mais ne pas agir peut aussi être une faute selon ta norme personnelle. Tu as ressenti quoi après?

Ca me parle et ca frustre aussi la déontologie ici se ressent comme un poids dans la poitrine on se dit que peut etre on aurait du parler mais on imagine l embarassment et les regards. J ai ete dans une situation similaire et j ai prefere garder le silence le remords n etait pas le meilleur carburant mais l idee d arreter le monde pour un instant c est lourd. Et toi t en es ou dans ce dilemme?

On dirait que tu te demandes si une règle de déontologie personnelle existe et comment elle s applique quand on peut evitar d embarrer quelqu un intervenir ou pas sans savoir si c etait une erreur d éthique professionnelle. Mais qu y a t il d autre que cette tension entre dire quelque chose et préserver l harmonie?

Déontologie ou pas ce n est pas une formule magique j ai eu des situations plus lourdes pour eviter le malaise. Ce que tu décris ressemble a un test social plus qu a une règle. Tu crois vraiment que ta contribution aurait change quelque chose?

J ai parfois trouve ce genre de scene delicat, c est la déontologie qui propose d etre juste envers tous mais les règles ne disent pas quoi faire quand l erreur vient d un autre et que ca cree l embarras. Le plus simple n est pas toujours le bon; tu peux choisir de parler discretement au caissier ou de garder ta reaction pour toi et reparler plus tard a voix basse. Qu est ce qui te semble le plus plausible si tu y repenses?

Ce dilemme semble universel et il dépend vraiment de ton temperament narratif et de la déontologie qui pèse parfois sur nos choix. Tu es du genre a agir dans l instant ou a privileger la discretion et la prudence. Et toi comment t en sors tu habituellement?

Peut etre que la vraie déontologie ne se joue pas dans une caisse mais dans la société qui fabrique le silence ou la confession. Ta conscience peut refléter une tension entre justice et confort et il n y a pas de reponse unique. Tu penses que ce serait utile que le magasin propose un mode de signalement discret?

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