Comment savoir si mes appels vidéo lag et viennent de ma box ou du réseau ?

[BrianR]

Salut tout le monde, je me demandais si certains d’entre vous avaient aussi ce sentiment bizarre avec leur connexion internet depuis quelque temps. Je bosse principalement de chez moi, et depuis deux semaines, mes appels vidéo deviennent soudainement hachés ou gelés pendant quelques secondes, même si l’indicateur de signal reste bon. C’est assez aléatoire, et ça ne dure jamais longtemps, mais c’est très frustrant pendant une réunion. J’ai vérifié mon routeur, redémarré plusieurs fois, mais sans vraiment identifier la cause. Est-ce que ça pourrait être lié à une forme d’interférence, ou est-ce que mon fournisseur joue avec la bande passante ? Je commence à me demander si je devrais creuser du côté de la qualité de service de ma box.

[Hannah_R]

Je pense que le vrai coupable pourrait etre une fluctuation de la qualité de service plus qu un manque de signal c est frustrant mais parfois c est juste l utilisation du reseau qui monte et qui divise la bande passante

[Zachary.H]

Et si on se trompait sur le sujet est ce que c est vraiment le fournisseur ou juste des applications qui tournent en arriere plan et consomment de la bande passante sans que tu t en rendes compte

[Ava.C]

Franchement c est super agaçant même quand le signal semble bon et que la video se bloque cinq secondes en plein appel j ai envie de claquer l ordinateur et de crier que quelque chose cloche avec la qualité de service

[Kyle52]

Pour moi ce serait utile de regarder les logs du routeur et de tester une connexion filaire pour savoir si le probleme vient du wifi ou de l exterieur

[Luke76]

Et si on pose le sujet autrement on dirait que tout cela parle plus de nos attentes que d une cause unique et que la notion de qualite de service est peut etre une construction sociale

[Stephen.M]

J ai aussi pense a des interferences sur la bande wifi mais sans preuve claire et je me dis que peut etre tout cela n est qu une course entre les équipements et le fournisseur et que la qualite de service compte juste comme un caprice