Pourquoi ma connexion Wi-Fi saute-t-elle sur mon nouveau routeur malgré tout?

[Elizabeth_T]

Bon, je me tourne vers vous parce que je suis un peu perdu avec mon nouveau routeur. Je l’ai installé il y a trois jours et depuis, ma connexion Wi-Fi saute aléatoirement pendant quelques secondes, surtout quand je suis en visio. J’ai pourtant suivi le guide d’installation à la lettre, et tout le reste fonctionne bien. Est-ce que ça vous est déjà arrivé avec ce genre d’appareil récent ? Je me demande si c’est un problème de firmware ou si c’est juste un mauvais réglage de ma part.

[Jerry_T]

Ce qui t arrive peut venir de plusieurs choses: firmware, canal wifi, interférences ou même une appli qui monopolise le réseau pendant les visioconférences. Commence par vérifier la version du firmware dans l interface d administration et, si une mise à jour est disponible, fais la. Redémarre ensuite le routeur et observe si les coupures se reproduisent pendant les appels wifi.

[Mia_T]

Franchement, sur du matos récent ce genre de souci peut venir d un canal wifi surchargé plus que d un bug matériel. Tu as essayé de changer le canal wifi ou de passer en 5 GHz pour les apps de visioconférence pour voir si c est mieux?

[Zoey90]

Ce que je comprends c est que tu cherches a savoir si c est le firmware ou un reglage a ajuster pour que le wifi reste stable pendant la visioconférence, mais au fond c est aussi une question de priorisation du trafic et de tolérance du réseau.

[Stephen16]

Peut etre. Une mise a jour du firmware ou un reset peut arranger sans tout perdre mais fais d abord une sauvegarde des paramètres et teste ensuite.

[Larry_L]

Pour une approche plus pratique essaye de prioriser le trafic de visioconférence via le routeur ou via ton appli en limitant la bande passante des autres appareils. Mets le dual band en ligne et laisse le 5 GHz pour la visio et coupe les devices qui saturent le lien. Si possible vérifie la version du firmware et fais un reset d usine si le souci persiste.

[Donald_G]

Est ce que le routeur est proche d un micro ondes ou d un téléphone sans fil Ce sont des interférences classiques qui sapent le wifi éloigne les sources et vois si ça s arrête.